ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Мы надеемся, что Вы останетесь довольны своим заказом, но, если по каким-либо причинам вам не подошел товар надлежащего качества, купленный в нашем интернет-магазине, его можно обменять или вернуть в течение 14 рабочих дней после получения посылки.
Возврат/обмен осуществляется следующим образом:
1. Пожалуйста, заполните ниже заявку на возврат, и мы рассмотрим Ваше обращение.
2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (нет следов использования), упаковка, ценник, все бирки и ярлыки.
3. После рассмотрения обращения, в случае его одобрения, возврат/обмен товара надлежащего качества возможен только за счет покупателя следующими способами
- Почта России
650002, Кемеровская область, г. Кемерово, пер. Бакинский, 15,
получатель - OOO «Фосико»
- СДЭК
До пункта выдачи СДЭК , г. Кемерово, ул. Авроры, 6, получатель ООО «Фосико»
ЧТО ДЕЛАТЬ В СЛУЧАЕ ВЫЯВЛЕНИЯ БРАКА
Мы уделяем большое внимание контролю качества своих изделий, но, если все же вы обнаружили брак и хотите оформить возврат, пожалуйста, заполните ниже заявку на возврат, и мы рассмотрим Ваше обращение.
После рассмотрения обращения, в случае его одобрения, возврат/обмен товара ненадлежащего качества осуществляется за счет продавца.
Компания оставляет за собой право запросить экспертное заключение у Производства о причинах выявленных недостатков, в связи с этим срок обработки возврата может быть увеличен.
Перечисленные способы возврата применимы только к заказам, сделанным в интернет-магазине. Товары, приобретенные в розничных магазинах, можно возвращать только по месту приобретения.
Заполните заявку на возврат